İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Klinik Psikolog Ezgi Tilbe Mert tarafından hazırlanmıştır. Bu metin; internet sitemizi ziyaret eden, iletişim veya randevu formunu dolduran, e-posta, telefon veya benzeri iletişim kanalları üzerinden bizimle bağlantı kuran kişilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği konusunda bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

​

1. Veri Sorumlusunun Kimliği​

KVKK kapsamında veri sorumlusu: Ezgi Tilbe Mert

Ad Soyad / Unvan: Klinik Psikolog Ezgi Tilbe Mert

Adres: Mustafa Kemal Mahallesi 2131.Cadde Azizbey Plaza Bina No: 28 2. Kat Daire No: 4 Çankaya/Ankara

Telefon: +90 (533) 964 17 43

E-posta: psikologtilbeerel@gmail.com

Web Sitesi: www.tilbemert.com

 

2. İşlenen Kişisel Veriler​

İnternet sitesi ve iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:​​

Kimlik ve iletişim verileri

    • Ad soyad

    • Telefon numarası

    • E-posta adresi

​

İletişim ve talep verileri

    • İletişim veya randevu formu içeriği

    • Tarafımıza ilettiğiniz mesaj, soru, talep ve geri bildirimler​

​

İşlem güvenliği ve teknik veriler

    • IP adresi

    • Trafik bilgileri

    • Site erişim kayıtları

    • Cihaz ve tarayıcı bilgileri

    • Log kayıtları

​

İlk temas aşamasında, gerekli olmadıkça sağlığınıza ilişkin özel nitelikli kişisel veri paylaşmamanız önerilir. İnternet sitesi üzerinden ilk iletişim kurulurken yalnızca iletişim sağlanması için gerekli bilgiler paylaşılmalıdır.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları​

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:​

    •Tarafınızla iletişim kurulması

    • İletişim ve randevu taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi

    • Uygun gün ve saat planlamasının yapılması

    • Soruarınıza geri dönüş sağlanması

    • Hizmet süreçlerine ilişkin ön bilgilendirme yapılması

    • İnternet sitesinin güvenliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması

    • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

    • Olası uyuşmazlıklarda ispat süreçlerinin yürütülmesi

    • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

​

Bu internet sitesinde yer alan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşır. Tanı, değerlendirme ve tedavi amacı içermez; profesyonel psikolojik ya da tıbbi destek yerine geçmez.

​

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

    • internet sitesinde yer alan iletişim ve randevu formları,

    • e-posta,

    • telefon,

    • mesajlaşma uygulamaları,

    • internet sitesi sunucu ve güvenlik kayıtları,

    • çerezler ve benzeri teknik araçlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilmektedir.

 

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri​

Kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bunlar somut olaya göre özellikle:

    • bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

    • veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

    • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

    • ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması,

    • gerekli hallerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması şeklinde olabilir. KVKK aydınlatmasında hukuki sebebin ayrıca belirtilmesi gerekir.  

 

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Benimsenen İlkeler ​

Kişisel verileriniz işlenirken aşağıdaki ilkelere uygun hareket edilir:

    • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma

    • Doğru ve gerektiğinde güncel olma

    • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme

    • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma

    • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

 

7. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

    • internet sitesi altyapısı, barındırma, alan adı ve e-posta hizmeti alınan teknik hizmet sağlayıcılar

    • bilgi teknolojileri ve güvenlik desteği alınan hizmet sağlayıcılar

    • hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

    • gerekli olması halinde hukuk, mali müşavirlik veya teknik danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kurumlar

​

Kişisel verileriniz, açık bir hukuki zorunluluk bulunmadıkça ve işleme amacı dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

 

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan makul süre kadar saklanır. Saklama süresinin sona ermesi halinde, kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

9. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Bu kapsamda örneğin:

    • erişim yetkilerinin sınırlandırılması,

    • güvenli parola ve hesap yönetimi,

    • güncel yazılım ve güvenlik önlemleri,

    • veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket edilmesi,

    • teknik denetim ve kayıt mekanizmalarının işletilmesi amaçlanmaktadır.

​

Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi halinde, durum ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilerek gerekli bildirimler yapılır.

 

10. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

    • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

    • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

    • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

    • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

    • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

    • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

    • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

    • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

    • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

 

11. Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallar aracılığıyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

E-posta: psikologtilbeerel@gmail.com

Posta Adresi: Mustafa Kemal Mahallesi 2131.Cadde Azizbey Plaza Bina No: 28 2. Kat Daire No: 4 Çankaya/Ankara

​

Başvurular, ilgili mevzuat çerçevesinde en kısa sürede ve en geç yasal süre içinde değerlendirilir.

 

12. İletişim ve Randevu Formuna İlişkin Bilgilendirme

İnternet sitemizde yer alan iletişim veya randevu formu aracılığıyla paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği; yalnızca sizinle iletişim kurmak, talebinizi değerlendirmek ve gerekli geri dönüşü sağlamak amacıyla işlenmektedir. Formun doldurulması, tek başına bir psikoterapi ilişkisinin kurulduğu veya hizmetin kesin olarak sunulacağı anlamına gelmez.

 

13. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya veri işleme süreçlerinde yapılacak güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

 

Son Güncelleme Tarihi: 19.04.2026