GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, www.tilbemert.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğinin korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.​ İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim veya randevu formunu kullanmanız, e-posta, telefon ya da benzeri iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde paylaştığınız kişisel verilerin gizliliğine önem verilmektedir. Tarafımıza iletilen bilgiler, yalnızca meşru, açık ve belirli amaçlarla, gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde ele alınır.

 

1. Veri Sorumlusu

İnternet sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:

Ad Soyad / Unvan: Klinik Psikolog Ezgi Tilbe Mert

Adres: Mustafa Kemal Mahallesi 2131.Cadde Azizbey Plaza Bina No: 28 2. Kat Daire No: 4 Çankaya/Ankara

Telefon: +90 (533) 964 17 43

E-posta: psikologtilbeerel@gmail.com

Web Sitesi: www.tilbemert.com

 

2. Gizlilik Politikasının Kapsamı

Bu politika, aşağıdaki süreçler bakımından geçerlidir:

    • internet sitesinin ziyaret edilmesi,

    • iletişim veya randevu formunun doldurulması,

    • e-posta, telefon veya benzeri iletişim kanalları üzerinden tarafımızla bağlantı kurulması,

    • internet sitesi güvenliği ve teknik işleyişi kapsamında oluşan kayıtlar.

​

Bu politika, yalnızca tarafımızca işletilen internet sitesi için geçerlidir. İnternet sitemizde yer alan bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından veri sorumlusu olarak tarafımız sorumlu değildir.

 

3. Toplanabilecek Bilgiler

İnternet sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:​

a) Kullanıcının doğrudan paylaştığı bilgiler

    • Ad soyad

    • Telefon numarası

    • E-posta adresi

    • İletişim veya randevu talebine ilişkin mesaj içeriği

​

b) Teknik ve kullanım bilgileri

    • IP adresi

    • Tarayıcı türü ve sürümü

    • İşletim sistemi bilgisi

    • Ziyaret tarihi ve saati

    • Görüntülenen sayfalar

    • Yönlendiren sayfa bilgisi

    • Site kullanımına ilişkin log kayıtları

​

İlk iletişim aşamasında, gerekmedikçe sağlığa ilişkin özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmaması önerilir. İlk temas için yalnızca iletişim kurulmasına yetecek ölçüde bilgi paylaşılması uygun olur.

 

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Tarafımıza iletilen bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

    • sizinle iletişim kurulması,

    • iletişim ve randevu taleplerinizin değerlendirilmesi,

    • uygun gün ve saat planlamasının yapılması,

    • tarafınıza geri dönüş sağlanması,

    • internet sitesinin güvenliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması,

    • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

    • olası uyuşmazlıklarda ispat yükünün yerine getirilebilmesi,

    • bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

​

Tarafımıza iletilen bilgiler, açık hukuki zorunluluk olmadıkça veya ilgili mevzuata uygun bir sebep bulunmadıkça, amacı dışında kullanılmaz.

 

5. Gizlilik ve Mesleki Mahremiyet

Psikolojik destek alanı, doğası gereği mahremiyet ve güven ilişkisi gerektiren bir alandır. Bu nedenle tarafımıza iletilen bilgilerin gizliliğine özel önem verilmektedir. Bununla birlikte, internet sitesi üzerinden kurulan ilk temas tek başına bir psikoterapi ilişkisinin başladığı anlamına gelmez. İnternet sitesi, genel bilgilendirme ve iletişim kurulması amacı taşır. Terapi sürecine ilişkin özel bilgilendirme, onam ve diğer metinler süreç başladığında ayrıca paylaşılabilir.

 

6. Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini veya ifşa edilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Bu kapsamda örneğin:

    • erişim yetkilerinin sınırlandırılması,

    • güçlü parola kullanımı,

    • güvenli altyapı tercih edilmesi,

    • güncel yazılım ve sistem kullanımı,

    • veri minimizasyonu ilkesine uygun hareket edilmesi,

    • teknik güvenlik önlemleri ve kayıt mekanizmaları

uygulanmaya çalışılmaktadır.

​

Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının doğası gereği hiçbir sistemin mutlak güvenlik garantisi veremeyeceği unutulmamalıdır.

 

7. Bilgilerin Aktarılması

Tarafımıza iletilen kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

    • internet sitesi altyapısı, alan adı, e-posta ve barındırma hizmeti sunan teknik hizmet sağlayıcılar,

    • bilgi teknolojileri ve güvenlik desteği alınan hizmet sağlayıcılar,

    • hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

    • gerektiğinde hukuk, mali müşavirlik veya teknik danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kurumlar.

​

Bunun dışında, açık hukuki zorunluluk bulunmadıkça veya ilgili mevzuata uygun bir neden olmaksızın kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

 

8. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacı için gerekli olan makul süre kadar saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, ilgili veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında verileriyle ilgili haklara sahiptir. Bu haklara ilişkin detaylı bilgi, internet sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni içinde ayrıca açıklanmaktadır.

 

10. Gömülü İçerikler ve Üçüncü Taraf Hizmetler

İnternet sitemizde zaman zaman harita, video, form altyapısı veya benzeri üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir. Bu tür içerikler, ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların kendi veri işleme ve çerez uygulamalarına tabi olabilir. Bu nedenle ilgili hizmetlerin kendi gizlilik politikalarının ayrıca incelenmesi önerilir.

 

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri, teknik ihtiyaçlar veya internet sitesi uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

 

Son Güncelleme Tarihi: 19.04.2026